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一个都不能少

张艺谋的《一个都不能步》在红红火火地上映，然而，家庭装潢中的“一个都不能少”却没有引起足够重视。这就是如何摆正质量、服务、价格三者关系问题。

一般来说，购买商品通常讲求三个要素，即质量、服务、价格。具体到家底装潢而言，这三个要素如何组合、孰轻孰重，很多人就很难把握。由于装潢是一种服务、有一个过程，所以其质量和服务也只有到装潢结束之后才能真正体会得到。在物色装潢公司之初，业主最能感受到的便是价格因素。所以，这三个要素中，价格高低就成了装潢交易双方最显要、最关键、最敏感的话题，业主通常希望价格越低越好，这不仅是如今的“穷人”多，更主要的是希望物有所值、甚至是物超所值。殊不知，价格本是“价值”的反映。价格过低、获利过少，不仅在设计施工中质量得不到保证、售后服务难以到位，甚至会“逼良为娼”、逼使装潢公司去偷工减料、“价内损失价外补”，结果事与愿违。

装潢公司则通常希望价格“越高越好”，只要业主承受得起。这不仅因为价格高了获利空间就大，还在于这时可以使用较高档的材料、展开有品味的设计，更有可能创出“样板工程”来。装潢公司作为企业，必须围绕经济效益这个轴心转动，一味指责“唯利是图”也是有失偏颇的。

所以，业主在与装潢公司洽谈业务时，不能只看价格高低、是否突破“最后一道防线”；而要把这个价格放在所提供的质量、服务背景下，看看是否值得，这才是最重要的。

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