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§请用户改合同

企业与用户签订供货合同后，面对原材料日益涨价的趋势，常常会出现这样的情形：继续按原合同价格供货吧，不但无利可图，而且可能还要亏本。这时候的企业应该怎么办呢？是恪守信誉，仍然按合同价供应；还是束手无策甚至违约，一味抱怨原材料涨价？前者在经济上明显吃亏，后者则实在于事无补，甚至会丧失信用。

这里有两种办法可以选择。一是如果用户并非急着要按时供货，可以与用户协商中止合同，赔付给用户适当的违约金。二是如果用户非要履行合同不可，则可以请用户自己修改合同以作调整。

市场经济下已不再有计划产品价格，如果光是恼恨原材料涨价从而致使成本价高于销售价，实际上仍旧是计划经济体制下的固有思维。有道是，市场无情人有情。在外部情况发生变化以后，请用户来修改合同定价，使合同条款更符合市场行情，通情达理的用户是会理解供货企业苦衷的。

无锡锅炉厂采用以上办法，曾经轻松地走出了企业一度陷入的困境。1993年5月，该厂如果按已签订的合同价格交付产品，要净亏损6000万元，企业面临着关门倒闭的危险。在这种情况下，他们主动邀请用户来厂面谈，做好成本分析解剖工作，用诚心诚意来说服用户。他们认为，如果用户接到邀请迟迟不来，那么说明对方并不急需产品，即使按合同价格供货，对方也不一定会立即付款；如果应邀而至，就说明了具备修改合同的前提条件。有的用户来厂达八天八夜，他们就和用户谈了八天八夜，直到最后对方理解为止。像沈阳第三橡胶厂就主动将两台锅炉价格上调了80万元，供需双方合唱了一首“理解万岁”的赞歌。

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