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§§第四节　炒作处理

所谓炒作，是指卖家通过不正当方式提高账户信用积分和商品销量，从而影响买家购物体验和消费权益的行为。

全球速卖通上的炒作主要包括两部分：一是信用炒作；二是销量炒作。

全球速卖通禁止卖家进行炒作，处理规则如下：一经认定卖家构成信用炒作或销量炒作，便会删除其违规信用积分或商品销量，并将其搜索排序靠后，对涉及到的相关订单进行退款处理；同时，根据卖家违规行为的严重程度，分别给予每次6分、12分、24分、48分或直接清退的处罚。卖家如果出现第二次信用及销量炒作，不管违规行为的轻重，一律作清退处理。

与此同时，全球速卖通还会定期向社会公布信用炒作卖家名单，以示惩戒。例如，2015年11月4日全球速卖通就公布了9月的123个“炒信处罚名单”，以维护诚信经营。

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